Kundendienst

Kontaktieren Sie Uns
E-Mail

Rückerstattung und Stornierungen

  • City Wonders akzeptiert die folgenden Kreditkarten: Mastercard, Visa, American Express.
  • Es gibt keine Gebühr oder Servicegebühr für die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen.
  • Die vollständige Zahlung per Kreditkarte ist erforderlich, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Zahlung wird auf der Kreditkartenabrechnung als City Wonders aufgeführt.
  • Wenn Sie eine Buchung mit City Wonders stornieren, können Stornierungsgebühren von City Wonders wie unten beschrieben anfallen. Wenn Sie eine Buchung stornieren, werden Sie per E-Mail über die erfolgreichen Stornierungs- und Stornierungsgebühren informiert.
  • Citywonders verfolgt eine 24-Stunden Rückerstattungsrichtlinie.
  • Stornierungen müssen nicht weniger als innerhalb von 24 Stunden vor Tourbeginn über die E-Mail Adresse info@citywonders.com, oder telefonisch unter der Nummer +353 1 541 4848 kommuniziert werden, um eine volle Rückerstattung des Preises zu erhalten.
  • Für Stornierungen die innerhalb von 24 Stunden vor Tourbeginn geltend gemacht werden, erfolgt keine Teilrückerstattung.
  • Keine teilweisen Rückerstattungen sind verfügbar, sobald eine Tour begonnen hat.