Datenschutzbestimmungen

City Wonders verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen, indem es diese darüber informiert, dass deren Daten von City Wonders genutzt und an andere Firmen weitergeleitet werden, in Übereinstimmung mit den folgenden Grundprinzipien:

  • Richtlinie 95/46/CE des Europäischen Parlaments zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr;
  • Richtlinie 97/66/CE über den Schutz der Privatsphäre im Bereich der Telekommunikation;
  • Richtlinie 97/07/CE zum Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz;
  • Richtlinie 00/31/CE zum elektronischen Handel;
  • EG (elektronische Kommunikationsnetze und -dienste) Bestimmungen 2003. (s. auch Nr. 535 von 2003) bezüglich des Schutzcodes personenbezogener Daten;
  • Richtlinie 2000/31/EC Bestimmungen 2003, bezüglich elektronischen Handels.

Die personenbezogene Information wird ausnahmslos in Fällen gefordert, in welchen diese Information notwendig ist, um den Nutzer zu identifizieren und kontaktieren.

Insbesondere die personenbezogenen Daten werden gesammelt und aufbewahrt, für die Bereitstellung elektronischer Serviceleistungen unserer Produkte und zur Bereitstellung der notwendigen Information an die Justizbehörde; die personenbezogenen Daten werden bearbeitet mit dem Zweck, das Profil unserer kommerziellen Nutzer zu definieren, welches von City Wonders für eigene Marketing- und Werbezwecke verwendet. Letztendlich werden die personenbezogenen Daten gesammelt, aufbewahrt und für administrative und finanzielle Zwecke verarbeitet.

Die Erteilung der Zustimmung der Verarbeitung personenbezogener Daten, für die oben genannten Zwecke überlassen, ist notwendig. City Wonders kann seine Serviceleistung nicht erbringen, sollte der Nutzer dem Obengenannten nicht zustimmen. 

CCity Wonders versichert und garantiert, durch das Datenerfassungs- und -erhaltungssystem, dass dieses keine Argumente, direkt oder indirekt, bezüglich der sensiblen Daten umfassen wird; deshalb wird jede Datenverarbeitung, welche direkt oder indirekt sensible Daten betreffen kann, im Voraus ausgeschlossen. 

Außerdem werden Informationen über die innerhalb des City Wonders Portal von Nutzern besuchten Seiten gesammelt. Die Daten bezüglich der vom Nutzer besuchten Seiten werden niemals mit den personenbezogenen Daten des Nutzers in Zusammenhang gebracht. Im Falle, dass der Nutzer seine Zustimmung gibt, können seine/ihre Daten für Werbezwecke von City Wonders Aktivitäten genutzt werden. City Wonders wird die personenbezogenen Informationen einzig freigeben, wenn es vom Gesetz verlangt wird, oder im Falle der festen Überzeugung, dass solch eine Aktion notwendig ist, für: 

(A) Befolgung der Gesetzgebung
(B) Schutz und Verteidigung der Eigentumsrechte von City Wonders.

City Wonders behält sich das Recht vor, das vorliegende Dokument zu bearbeiten.
Im Falle, dass die personenbezogenen Daten des Nutzers auf andere Weise verwendet werden, als zur Zeit der Datensammlung im rechtlichen Hinweis angegeben, werden die Nutzer durch die Mitteilung von City Wonders darüber informiert.

In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten hat der Nutzer das Recht, die Bestätigung des Bestehens oder Nichtbestehens von Daten, welche ihn/sie betreffen, zu erhalten.

Der Nutzer hat das Recht, Folgendes zu verlangen:

  • Die Aktualisierung, Berichtigung oder Einfügung von gesammelten Daten.
  • Das Löschen, die Umwandlung, oder das Sperren von widerrechtlich behandelten Daten, einschließlich jener, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erfasst oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich sind;
  • Die Bestätigung, dass von den darüber angegebenen Vorgängen, diejenigen unterrichtet wurden, denen die Daten mitgeteilt oder an die sie verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre. 

Darüber hinaus behält sich der Nutzer das Recht vor, ganz oder teilweise anzufechten:

  • Aus legitimen Gründen, die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, welche ihn/sie betreffen, selbst wenn diese Daten für den Erfassungszweck relevant sind.
  • Zur Verarbeitung personenbezogener Daten, welche ihn/sie betreffen, zum Zweck des Versands von Werbematerial.

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FAQs

  • Wie kann ich eine Tour buchen?

    Buchungen für all unsere Touren können auf unserer Webseite getätigt werden. Wählen Sie einfach Datum und Uhrzeit, die sich an Ihren Zeitplan anpassen. Für Ihren Komfort nimmt unser Kundenservice Ihre Reservierung auch gerne telefonisch oder über unseren Livechat entgegen.

    Sollten Sie eine Tour für eine größere Anzahl von Personen organisieren, sind wir Ihnen gerne telefonisch, per E-Mail oder über unseren Livechat behilflich.

  • Wann werde ich die Bestätigung meiner Buchung erhalten?

    Sie sollten die Bestätigungs-E-Mail inklusive Gutschein innerhalb von Minuten nach Ihrer Buchung erhalten.

  • Ist es nötig, im Voraus zu buchen, oder kann ich einfach am Treffpunkt erscheinen?

    Wir raten Ihnen sehr davon ab, am Treffpunkt ohne Buchung einzutreffen, da wir nicht garantieren können, dass in der Tour noch Plätze frei sind. Unsere Fremdenführer können keine Zahlungen für Tours annehmen und somit müssen alle vor Ort getätigten Buchungen dennoch telefonisch und mit Kreditkarte getätigt werden.

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