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Reembolsos y Cancelaciones

  • City Wonders acepta las siguientes tarjetas de crédito: Mastercard, Visa, American Express.
  • No hay comisiones o tarifas extra por servicio para procesar los pagos con tarjeta de crédito.
  • Se requiere el pago completo con tarjeta de crédito para hacer una reserva. El pago aparecerá como City Wonders en el extracto de la tarjeta de crédito.
  • La cancelación de una reserva con City Wonders puede resultar en tarifas de cancelación aplicadas por City Wonders, como se detalla a continuación. Al cancelar cualquier reserva, se le notificará por correo electrónico su cancelación y las tarifas de cancelación incurridas.
  • City Wonders aplica una política de reembolso anticipado de 72 horas.
  • Las cancelaciones deben comunicarse por correo electrónico a info@citywonders.com con al menos 72 horas de anticipación a la actividad para recibir un reembolso.
  • No se otorgarán reembolsos parciales por cancelaciones hechas dentro de las 72 horas de un tour.
  • No hay reembolsos parciales disponibles una vez que ha comenzado el recorrido.