Remboursements et Annulations

• City Wonders accepte les cartes de crédit suivantes : MasterCard, Visa et American Express.
• Il n'y a pas de frais ou de frais de service pour le traitement des paiements par carte de crédit.
• Il est nécessaire de faire le paiement complet par carte de crédit pour faire une réservation. Dans le relevé bancaire, ledit paiement sera référencé à City Wonders.
• L'annulation d'une réservation peut entraîner des frais supplémentaires qui s'appliqueront par City Wonders comme indiqué ci-dessous. Lors d'une annulation*, il vous sera notifié par e-mail ou par fax que l'annulation est effective ainsi que les frais qui en découlent, le cas échéant.
• Les annulations doivent être communiquées par email à bookings.changes@citywonders.com, au moins 24 heures* avant l’heure de départ de la visite pour recevoir a remboursement.
• Aucun remboursement partiel ne sera accordé pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant l’heure de départ de la visite.
• Aucun remboursement partiel ne sera effectué une fois la visite commencée.