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Rimborsi e Cancellazioni

  • City Wonders accetta le seguenti carte di credito: Mastercard, Visa, American Express.
  • Non sono previsti costi di servizio o di addebito per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.
  • Per effettuare una prenotazione è richiesto il pagamento completo con carta di credito. Il pagamento verrà elencato come City Wonders sull'estratto conto della carta di credito.
  • Annullare una prenotazione con City Wonders può comportare l'applicazione di commissioni di cancellazione da City Wonders, come descritto di seguito. Al momento della cancellazione di qualsiasi prenotazione, l'utente riceverà una notifica via e-mail delle spese annullate e annullate.
  • City Wonders applica una politica di rimborso anticipato di 24 ore. Si prega di notare che questa politica non si applica ai tour non rimborsabili o a quelle con diverse politiche di cancellazione. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla sezione 'Cose da Sapere Prima di Partire' sulle pagine individuali dei tour.
  • Le cancellazioni devono essere comunicate via e-mail all'indirizzo bookings.changes@citywonders.com, telefonochat virtuale non meno di 24 ore prima del tour per ricevere un rimborso.
  • Nessun rimborso parziale sarà dato per cancellazioni effettuate entro 24 ore di un tour.
  • Non sono previsti rimborsi parziali una volta iniziato il tour.