Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI D’ USO DEL SITO “CITYWONDERS.COM”
Leggere attentamente i termini sottostanti in quanto definiscono le condizioni d’ accesso e uso del sito Web.

1)DEFINIZIONI

  • Termini e condizioni d’ uso si riferiscono ai termini e condizioni che regolano l’uso di questo sito Web da parte dell’ utente.
  • Servizi fanno riferimento a funzioni, dispositivi, applicazioni, informazioni e altri servizi accessibili attraverso questo sito Web.
  • Utente fa riferimento a qualsiasi persona che accede e/o utilizza questo sito Web.
  • Sito Web si riferisce alla home page e ad altre pagine caratterizzate dal nome di dominio CITYWONDERS.COM, possedute e gestite da City Wonders.
  • Materiale/i fa riferimento a qualsiasi tipo di materiale o bene immateriale reso disponibile attraverso questo sito Web, iclusi ad esempio prodotti di merchandising, dati, illustrazioni, immagini, fotografie, disegni, descrizioni, testi informativi, video, file audio, musiche e suoni, servizi, software e altri programmi accessori.
  • Contenuti si riferisce a messaggi, dati, informazioni, testi e altro materiale incluso quello di natura pubblicitaria.

2) RAPPORTI TRA City Wonders E UTENTE

Nell’ accedere, navigareo in qualsiasi modo questo sito Web viene utilizzato, l’ utente accetta di rispettare I termini e le condizioni di utilizzo e le altre disposizioni e direttive alle quali si riferiscono i termini e le condizioni di utilizzo nonché le modifiche successive. Qualora l'utente non accetti di essere vincolato da quanto sopra, comprese eventuali modifiche successive, non deve accedere, navigare o in alcun modo utilizzare il sito web.

City Wonders si riserva il diritto di integrare o modificare a propria discrezione le disposizioni contenute nei termini e nelle condizioni di utilizzo, comprese eventuali disposizioni e / o direttive a cui si riferisce il sito Web.

Le integrazioni e le modifiche saranno efficaci con la loro pubblicazione sul sito insieme ad un avviso di modifica e / o integrazione. L'utilizzo del sito Web, successivamente alla pubblicazione della suddetta comunicazione, comporterà il consenso dell'utente a conformarsi alle modifiche anche se non ha preso visione di tali modifiche. Pertanto l'utente deve leggere frequentemente i termini e le condizioni d'uso al fine di verificare le nuove disposizioni attive in modo da essere a conoscenza dei termini e delle condizioni che regolano l'utilizzo del sito web.

3)LINCENZA- DIVIETO D’USO (DIRITTI DI PROPIETA’ INTELLETUALI)

City Wonders concede un diritto limitato e non esclusivo di accesso al sito Web e ai materiali contenuti all'interno per fini personali non commerciali e puramente informativi.

La licenza è condizionata dal riconoscimento, dalla conformità e dal rispetto da parte degli utenti di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai materiali, come ad esempio copyright, diritti afferenti ai marchi e altri diritti di proprietà intellettuale o privazione intellettuale, di proprietà di City Wonders e di cui il cliente non acquisisce alcun diritto.

Tutti i materiali di questo sito Web sono protetti dal copyright definito dall'espressione "TUTTI I DIRITTI SONO RISERVATI" di proprietà di City Wonders e dei suoi affiliati e / o partner e / o di licenziatari di terze parti.

Ad eccezione del presente, nessun materiale può essere copiato, modificato, riprodotto, distribuito, reso pubblico, scaricato, reso accessibile al pubblico, diffuso o trasmesso in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, senza il preventivo consenso scritto di City Wonders o un rappresentante qualificato; né può essere rimosso o modificato alcun avviso, indicatore di copyright o altro tipo di brevetto contenuto nei materiali.

Ad eccezione del presente, nessun materiale può essere copiato, modificato, riprodotto, distribuito, reso pubblico, scaricato, reso accessibile al pubblico, diffuso o trasmesso in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, senza il preventivo consenso scritto di City Wonders o un rappresentante qualificato; né può essere rimosso o modificato alcun avviso, indicatore di copyright o altro tipo di brevetto contenuto nei materiali.

City Wonders proibisce espressamente il caricamento sul sito web di materiali da parte dell'utente quali, ad esempio, musica, software, immagini e qualsiasi altro materiale che costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi, a meno che l'utente abbia ottenuto le necessarie autorizzazioni.

4) CONTROVERSIE RELATIVE AI RECLAMI DELLA VIOLAZIONE DEL COPYRIGHT

City Wonders rispetta i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Laddove l'utente ritenga che il proprio lavoro sia stato copiato e caricato su questo sito Web e che tali azioni costituiscano una violazione del copyright, è tenuto a fornire ad un responsabile della City Wonders la seguente documentazione scritta:

  • Firma, anche digitale, della persona autorizzata ad agire per conto del proprietario del copyright.
  • Descrizione del lavoro protetto da copyright del quale l’ uso si ritenga essere stato violato.
  • Indicazione della posizione esatta, all’ interno del sito web, del materiale protetto da copyright che l’ utente ritiene violato.
  • Dichiarazione di buona fede, da parte dell’ utente, in merito al fatto che l’ uso contestato non sia stato autorizzato dal titolare del copyright, dal richiedente o permesso dalla legge.
  • Dichiarazione da parte dell’ utente che le informazioni di cui sopra sono corrette e che l’ utente e’ l’ unico detentore del copyright o che e’ autorizzato ad agire per conto del detentore del copyright.

5) RESPOSABILITA’ DELL’UTENTE RELATIVA ALLA SUA CONDOTTA

L’utente acconsente di sollevare e risarcire City Wonders da qualunque pretesa, azione, reclamo, perdita o danno (incluse spese legali) presentate o proposte da parti terze e che derivano dalla condotta dell’utente, dalla violazione delle condizioni d’ uso o diritti di terze parti.

6) VINCOLI

L'utente ha il diritto limitato e non esclusivo di creare un link sul suo sito web purché questo sito non rappresenti City Wonders o che uno o più dei suoi prodotti e / o servizi non rappresentino City Wonders in un modo falso, diffamatorio o fuorviante o in qualsiasi modo che screditi City Wonders. L'utente non può utilizzare i loghi o altri elementi grafici, come i marchi City Wonders, come collegamento visivo al sito Web, senza il preventivo consenso scritto di City Wonders. L'autorizzazione d'uso può essere revocata in ogni momento.

Il link dovrà reindirizzare alla homepage del sito web e deve essere evidente che il sito web e il suo contenuto non hanno alcuna relazione con il sito web che contiene il link.

7) VALIDITA’ PRODOTTI, MODIFICHE E EMENDAMENTI (ATTI AGGIUNTIVI)

I prodotti offerti da City Wonders sono validi secondo le date e gli orari visualizzati su citywonders.com. City Wonders non è responsabile per qualsiasi informazione che non fornisce direttamente.

Tutte le richieste di modifica della prenotazione devono essere indirizzate al team di assistenza clienti City Wonders via e-mail all'indirizzo bookings.changes@citywonders.com, telefono o chat online Clicca Qui.

  1. City Wonders non addebita nessun costo per modificare o cambiare le date o gli orari di una prenotazione esistente, a condizione che la richiesta venga ricevuta dal nostro team di assistenza al cliente piu’ di venti quattro (24) ore prima della data confermata del tour. Ad eccezione dei tour del Colosseo, poiché i biglietti d'ingresso al Colosseo devono essere acquistati utilizzando il nome completo di ciascun passeggero e non possono essere modificati o cancellati, non verrà concesso alcun rimborso per l'eventuale cancellazione del tour una volta acquistati i biglietti.
  2. Se si richiede una modifica data/orario City Wonders tentera’ di onorare la richiesta; Tuttavia City Wonders non puo’ garantire che la richiesta venga accettata in quanto sogetta a disponibilita’.
  3. Per le modifiche compiute all’ interno delle venti quattro (24) ore o meno della data di viaggio originaria, verra’ applicate una penale di 15,00€ a persona.

City Wonders si riserva il diritto di annullare, modificare o sostituire qualsiasi tour prenotato su citywonders.com, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo. In questi casi, se non si e’ soddisfatti delle alternative offerte, si ha diritto ad un rimborso totale del prezzo di acquisto originale.

8) PAGAMENTI RIMBORSI E CANCELLAZIONI

  • City Wonders accetta le seguenti carte di credito: MasterCard, Visa, American Express.
  • Non sono previsti costi di servizio o di addebito per pagamenti effettuati con carta di credito.
  • Per effettuare una prenotazione e’ richiesto il pagamento complete con carta di credito. Il pagamento verra’ elencato sull’ estratto conto della carta di credito come City Wonders.
  • Annullare una prenotazione con City Wonders puo’ comportare l’ applicazione di commissioni di cancellazioni da parte di City Wonders, come descritto di seguito. Al momento della cancellazione di una prenotazione, l’ utente ricevera’ una notifica via email o fax della conferma della cancellazione ed eventuali spese accreditate.
  • City Wonders applica una politica di rimborso anticipata di 24 ore per tutti i tour. Ad eccezione dei tour del Colosseo, poiché i biglietti d'ingresso al Colosseo devono essere acquistati utilizzando il nome completo di ciascun passeggero e non possono essere modificati o cancellati, non verrà concesso alcun rimborso per l'eventuale cancellazione del tour una volta acquistati i biglietti.
  • Le cancellazioni devono essere comunicate via e-mail all'indirizzo bookings.changes@citywonders.com, telefono o chat online Clicca Qui, non meno di 24 ore prima del tour per ricevere un rimborso.
  • Nessun rimborso parziale sarà dato per cancellazioni effettuate entro 24 ore da un tour.
  • Non sono previsti rimborsi parziali una volta iniziato il tour.
  • I rimborsi totali sono offerti solo a discrezione della direzione.

9) VOUCHERS DELLA CITY WONDERS

Si ricevera’ un voucher City Wonders per ogni tour prenotato. Bisogna fornire il voucher City Wonders originale e autentico all'inizio del tour. La prenotazione non può essere onorata o riscattata senza presentare un voucher City Wonders valido.

10) ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

In nessuna circostanza City Wonders sarà ritenuta responsabile di alcuna delle seguenti perdite o danni (se tali perdite sono previste, prevedibili, note o meno): (a) perdita di dati; (b) perdita di entrate o profitti previsti; (c) perdita di affari; (d) perdita di opportunità; (e) perdita di avviamento o danno alla reputazione; (f) perdite subite da terzi; o (g) qualsiasi danno indiretto, consequenziale, speciale o esemplare derivante dall'uso del sito web indipendentemente dal tipo di azione.

City Wonders non si assume alcuna responsabilità per eventuali malattie, furti, conflitti di lavoro, guasti ai macchinari, limitazioni del governo, atti di guerra e / o terrorismo, condizioni meteorologiche, mancanza di veicoli di trasporto o per qualsiasi disavventura o incidente o altre cause al di fuori del loro controllo . Questo non è limitato a, ma può includere, a) la chiusura di luoghi che visita i tour di City Wonders, dove e quando la chiusura di quella sede è fuori dal controllo di City Wonders o dove City Wonders non viene notificata dalla Sede con ampio anticipo in modo tale da informare i clienti, che potrebbe essere dovuto a condizioni meteorologiche avverse, manifestazioni e proteste o semplicemente alla decisione dell'ultimo minuto del luogo. b) l'incapacità del nostro tour di accedere a determinati monumenti / aree e / o luoghi a causa di restrizioni causate da traffico eccessivo, condizioni meteorologiche avverse, manifestazioni e proteste o a causa di tale area da restaurare / in costruzione o coperta / ostruita dal pubblico.

11) INVALIDITÀ E / O INEFFICIENZA PARZIALE

L'invalidità o l'inefficienza di qualsiasi disposizione dei termini e delle condizioni d'uso non influenzerà la validità o l'efficienza di qualsiasi altra disposizione o parte di disposizione.

12) RITIRO

City Wonders si riserva il diritto, senza preavviso, di recedere dai termini e dalle condizioni d'uso e di impedire agli utenti l'accesso al sito web.

13) LEGGI APPLICABILI E GIURISDIZIONE LEGALE

I termini e le condizioni d'uso saranno sostenuti e interpretati dalla legge irlandese tranne che per il diritto internazionale privato. Qualsiasi controversia derivata o connessa all'esecuzione di termini e condizioni d'uso sarà trasferita alla giurisdizione esclusiva del tribunale di Dublino che segue.

City Wonders Limited
Sede legale: 6-9 Trinity Street, Dublino 2, Irlanda
Registrato in Irlanda Reg. N. 426218


Le site accessible à l'adresse https://citywonders.com est édité par la société CITY WONDERS LIMITED - 6-9 TRINITY STREET, D02EY47 DUBLIN , IRLANDE, - Garant: GREAT AMERICAN INTERNATIONAL INSURANCE DAC, STATION HOUSE, MAIN STREET, MALAHIDE, DUBLIN, IRLANDE, - Assurance: TOKIO MARINE EUROPE INSURANCE LIMITED, 60 GRACECHURCH STREET, 60 EC3V OHR LONDON, ROYAUME-UNI, Registre des Opérateurs de Voyages et de Séjours ATOUT France IM099170003.

FAQs
  • Come posso prenotare un tour?
  • Quando riceverò la conferma della mia prenotazione?
  • È necessaria una prenotazione anticipata o posso presentarmi al punto di incontro?