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segunda-feira:
05:30 - 21:00 (GMT + 1) 00:30 - 16:00 (EDT)
Todos os dias:
05:30 - 21:00 (GMT + 1) 00:30 - 16:00 (EDT)
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Perguntas frequentes

Reembolsos e cancelamentos

  • A City Wonders aceita os seguintes cartões de crédito: Mastercard, Visa, American Express.
  • Não há taxa de serviço para processar pagamentos com cartão de crédito.
  • O pagamento integral por cartão de crédito é necessário para fazer uma reserva. O pagamento será listado como City Wonders no extrato do cartão de crédito.
  • Cancelar uma reserva com a City Wonders pode resultar em taxas de cancelamento aplicadas pela City Wonders, conforme descrito abaixo. Ao cancelar qualquer reserva, você será notificado por e-mail sobre o cancelamento bem sucedido da sua reserva e das taxas de cancelamento incorridas caso haja alguma. 
  • A City Wonders possui uma política de reembolso antecipada de 72 horas.
  • Os cancelamentos devem ser comunicados por e-mail em info@citywonders.com, no mínimo, com antecedência de 72 horas, para receber o reembolso total.
  • Não serão reembolsados os cancelamentos feitos com menos de 72 horas do passeio.
  • Não há reembolsos parciais disponíveis uma vez que um passeio tenha começado.

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